我们都知道,像软件这样的虚拟物品,如果不满意是无法办理退款的,但是Oculus却给我们开了一个先例。Oculus在英国实行软件退货退款政策,如果试用可行的话,中国未来也将采取该政策。
Oculus在英国实行软件退货退款政策 中国未来也将采取该政策
VR 软件内容都是数字版的,许多玩家买来后不仅不能像实物那样转手,更不能退货退款。
但现在,良心商家 Oculus 正在英国推行软件退款政策。
Oculus Rift 和 Gear VR 用户在 Oculus Store 中购买的软件只要是在过去两周内购买,且使用时间少于 2 小时,就能退货退款。但并不是每个商品都能退款,一次性商品例如电影、捆绑销售的附属商品、原始内购商品以及 DLC 是不符合退款条件的。提出退款后,原软件将不能再使用,最长 5 天内会对用户的请求进行审核和处理。退款的方式是原路返回。
不过可惜,目前只在英国实行,其他国际客户就等着 Oculus 试验以后看看能不能大力推广再说了。虽然这政策够良心,但对开发者来说,不好的内容将面临大规模退货退款,那时候就尴尬了。
希望 Oculus 能坚持住,不久的将来也在中国实行这一政策。
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